Если варочная поверхность Fagor не реагирует на сенсор или кнопки, управление может быть недоступно из-за воды, жира, загрязнения сенсоров, закрытой панели или перегрева электронных элементов. Иногда отсутствие реакции связано с нормальной работой защиты и системы управления: поверхности требуется время для остывания или снятия блокировки. Ниже перечислены причины симптома и действия, которые соответствуют конкретной ситуации.

Почему так бывает

  • На панели управления есть вода или посторонние предметы. Владелец может самостоятельно очистить и высушить панель управления, а также убрать с неё все предметы. Это ручная проверка: после удаления влаги и посторонних предметов можно оценить, восстановилась ли реакция сенсоров.
  • На поверхности есть вода или жир. Протрите поверхность сухой тряпкой и включите варочную поверхность повторно. Это безопасная ручная проверка состояния зоны управления.
  • Сенсоры закрыты или загрязнены, электронные элементы перегрелись. Откройте сенсоры, если их закрывает предмет, очистите доступные участки и подождите, пока прибор остынет. Такие действия позволяют вручную проверить, не мешает ли сенсорам загрязнение или перегрев.
  • Состарилась проводящая резина под клавишами или ослаб внутренний жгут проводки. Это работа только для мастера. Специалист проверяет состояние клавиш и внутренних соединений: протирает контакты клавиш ватным тампоном, смоченным в спирте, либо переподключает жгут. Самостоятельно вскрывать корпус и работать с внутренними контактами нельзя: такие действия требуют доступа внутрь прибора и могут привести к повреждению элементов.

Когда это норма

  • Перегрев. Подождите, пока поверхность остынет.
  • Случайное одновременное нажатие нескольких кнопок. Немного подождите, пока система управления разблокируется сама.
  • Активна защита от детей. Снимите блокировку штатным управлением.
  • Сбой контроллера питания сенсоров из-за нестабильного напряжения. Требуется ремонт платы питания сенсоров мастером.

Если после очистки и высушивания панели, удаления предметов, снятия блокировки или ожидания остывания сенсор и кнопки по-прежнему не реагируют, необходима диагностика специалиста. Не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, переподключать внутреннюю проводку или ремонтировать плату питания сенсоров.

Что сделает мастер

Мастер проверит панель управления, состояние сенсоров, клавиш и внутренних соединений, чтобы определить причину отсутствия реакции. При старении проводящей резины под клавишами или ослаблении внутреннего жгута проводки он выполнит необходимые работы с контактами: протрёт их ватным тампоном, смоченным в спирте, либо переподключит жгут.

Если причиной окажется сбой контроллера питания сенсоров, связанный с нестабильным напряжением, мастер отремонтирует плату питания сенсоров. Работы с внутренними контактами, жгутом и платой выполняются специалистом, поскольку требуют вскрытия прибора и вмешательства во внутренние элементы.